Cửa hàng photobooth Photoism mới đây đã phát ngôn chính thức về vụ việc xô xát giữa khách hàng người nước ngoài và người Việt Nam tại cửa hàng của họ ở Hà Nội. Sự việc được cho là đã xảy ra vào ngày 11/7, nhưng phải đến chiều tối ngày 14/7, phía cửa hàng mới đăng tải thông báo chính thức trên trang fanpage của mình.

Trong thông báo, Photoism bày tỏ sự quan ngại sâu sắc về vụ việc và khẳng định rằng nhân viên của họ đã nhanh chóng xử lý tình hình, báo cáo với lực lượng chức năng và hỗ trợ các bên liên quan. Cửa hàng này cũng cam kết sẽ hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng và thực hiện nhiều biện pháp để đảm bảo an toàn và duy trì niềm tin của khách hàng.
Tuy nhiên, nhiều cư dân mạng không hoàn toàn đồng tình với chia sẻ từ phía cửa hàng photobooth, cho rằng họ không chủ động đăng bài làm rõ ngay từ thời điểm xảy ra sự việc. Phần đông netizen tiếp tục tỏ ra bất bình với cách hành xử của khách hàng người nước ngoài.
Trước đó, vào chiều ngày 14/7, cửa hàng có khách ra vào cả người nước ngoài và người Việt nhưng không quá đông đúc. Một nhân viên của Photoism xác nhận có sự việc xô xát giữa hai khách hàng trên xảy ra tại quán vào ngày 11/7.
Theo chia sẻ của nhân viên, chủ quán photobooth này là người Hàn Quốc, có quản lý người Việt Nam. Quán cũng nằm trong khu tập trung đông người Hàn sinh sống, mở ra để phục vụ toàn bộ khách hàng có nhu cầu.
Photoism là một thương hiệu photobooth nổi tiếng, với tổng cộng 17 cơ sở tại Việt Nam, trong đó có 7 cơ sở nằm ở Hà Nội, ngoài ra các tỉnh/thành phố khác như TP.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng,… cũng được nhiều người trẻ ghé đến.
Sự việc đang thu hút sự chú ý của dư luận, và nhiều người đang chờ đợi thông tin thêm từ phía cửa hàng cũng như cơ quan chức năng về vụ xô xát này.