Chính phủ Thái Lan đã chính thức ban hành Luật Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số, một động thái quan trọng nhằm tăng cường bảo vệ người tiêu dùng trước những rủi ro liên quan đến gian lận trực tuyến và nâng cao trách nhiệm của các nhà phát triển nền tảng kỹ thuật số. Đây là nỗ lực mới nhất của Thái Lan trong việc thắt chặt các quy định đối với hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số trên toàn quốc.
Theo số liệu thống kê từ Cơ quan Phát triển giao dịch điện tử, trong năm 2024, cơ quan này đã tiếp nhận gần 3.400 trường hợp khiếu nại liên quan đến các vụ gian lận trực tuyến, gây ra thiệt hại ước tính hơn 19 tỷ baht. Các hình thức gian lận phổ biến bao gồm các hoạt động đầu tư bất hợp pháp, mạo danh người nổi tiếng, bán hàng giả mạo và thành lập các tổ chức tài chính hoặc trang web giả mạo.
Tình hình an ninh mạng đang trở nên ngày càng nghiêm trọng khi chỉ trong nửa đầu năm 2025, đã có tới khoảng 166.000 vụ việc được báo cáo, với hơn 50% trong số đó liên quan đến hoạt động bán hàng trực tuyến. Những con số này đã đặt ra những thách thức lớn cho việc bảo vệ người tiêu dùng và đòi hỏi một khung pháp lý chặt chẽ hơn để kiểm soát và quản lý các nền tảng kỹ thuật số.
Trước những thách thức này, Chính phủ Thái Lan, dưới sự dẫn dắt của Bộ Kinh tế và Xã hội kỹ thuật số, đang tăng cường các biện pháp giám sát đối với hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số. Cụ thể, các nền tảng được coi là ‘rủi ro cao’ sẽ phải tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bổ sung nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật cho người sử dụng.
Law Dịch vụ nền tảng kỹ thuật số được kỳ vọng sẽ đóng một vai trò quan trọng trong việc bảo vệ người tiêu dùng khỏi các rủi ro gian lận trực tuyến. Ngoài ra, luật này cũng nhằm đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm giải trình từ phía các nhà cung cấp nền tảng, cũng như cho phép các cơ quan chính phủ theo dõi và quản lý hiệu quả hơn các hoạt động của các nền tảng kỹ thuật số.
Người dân Thái Lan có thể báo cáo các hành vi đáng ngờ hoặc các vụ việc liên quan đến gian lận trực tuyến qua đường dây nóng của Trung tâm Điều hành chống gian lận trực tuyến theo số 1441 hoặc truy cập vào trang web www.thaipoliceonline.com để được hỗ trợ.
