Ngành y tế tỉnh Hưng Yên đang tích cực triển khai nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân. Với mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm, đơn vị đang chú trọng vào việc đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, cải thiện cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin và đổi mới các dịch vụ y tế.

Theo bà Nguyễn Thị Anh, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở Y tế, thời gian qua, Sở đã lãnh đạo và chỉ đạo toàn ngành triển khai đồng bộ các giải pháp nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh. Sở đã cử đi đào tạo 2 tiến sĩ, 84 bác sĩ chuyên khoa II, 158 thạc sĩ, bác sĩ chuyên khoa I và 105 bác sĩ, dược sĩ đại học. Ngoài ra, còn có hơn 2 nghìn lượt cán bộ, viên chức đi đào tạo, tập huấn về chuyên môn, nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ và bồi dưỡng chức danh nghề nghiệp. Qua đó, góp phần nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ y tế trong tỉnh.

Các bác sĩ đã tích lũy thêm kiến thức phục vụ cho việc khám chữa bệnh cũng như triển khai được nhiều kỹ thuật tiên tiến, hiện đại để phục vụ người dân đến khám và điều trị bệnh. Ông Mai Ngọc Minh, một người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa Thái Bình, cho biết đã được các y bác sĩ quan tâm chăm sóc tận tình và chu đáo. Ông đánh giá cao sự đổi mới của bệnh viện về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế cũng như tinh thần, thái độ phục vụ của cán bộ, nhân viên y tế.

Bên cạnh đó, ngành y tế Hưng Yên còn triển khai các bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện được Bộ Y tế ban hành, triển khai thực hiện khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế. Việc này giúp ngành y tế Hưng Yên có cái nhìn tổng quan về chất lượng dịch vụ và có những điều chỉnh cần thiết để đáp ứng nhu cầu của người dân.

Hiện nay, ngành y tế Hưng Yên đang đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động khám, chữa bệnh và quản lý y tế như hệ thống quản lý bệnh án điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, đặt lịch khám online. Sở Y tế đã ban hành kế hoạch triển khai bệnh án điện tử ngành y tế với mục tiêu đến ngày 1/10/2025, 100% số cơ sở khám, chữa bệnh công lập trên địa bàn tỉnh hoàn thành việc triển khai bệnh án điện tử.

Đến nay, 100% các cơ sở khám, chữa bệnh trực thuộc Sở Y tế đã đầu tư đầu đọc thẻ căn cước công dân, hướng dẫn người bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân thay thế thẻ bảo hiểm y tế trong khám, chữa bệnh. Việc này giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ, giảm thời gian chờ đợi và tăng tính minh bạch. Đây là một trong những nỗ lực của ngành y tế Hưng Yên trong việc xây dựng một hệ thống y tế hiện đại, thân thiện và hiệu quả.

Trong thời gian tới, ngành y tế Hưng Yên sẽ tiếp tục triển khai các giải pháp để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân. Với mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm, ngành y tế Hưng Yên sẽ tiếp tục cải thiện cơ sở vật chất, ứng dụng công nghệ thông tin và đổi mới các dịch vụ y tế để đáp ứng nhu cầu của người dân.

Thủ tướng Phạm Minh Chính yêu cầu tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy ở các đơn vị hành chính sau sắp xếp; nhanh chóng sắp xếp, bố trí lại cán bộ, công chức phù hợp, nhất là kiện toàn lãnh đạo cấp xã. Yêu cầu này được Thủ tướng nhấn mạnh tại hội nghị đánh giá kết quả sắp xếp tổ chức bộ máy bên trong của các bộ, ngành và sơ kết 1 tháng vận hành chính quyền địa phương cấp.

Thủ tướng cho biết, vừa qua, Bộ Chính trị, Ban Bí thư đã họp hàng tuần để lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt sắp xếp tổ chức bộ máy, đơn vị hành chính và vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp. Trong thời gian tới, Chính phủ sẽ họp hàng tuần về nội dung này, kịp thời báo cáo cấp có thẩm quyền cho đến khi tổ chức bộ máy mới vận hành trơn tru, thông suốt, toàn diện.

Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương cần nỗ lực, cố gắng, quyết tâm cao hơn nữa; hành động quyết liệt, hiệu quả hơn nữa; làm việc nào dứt việc đó, làm việc nào ra việc đó, phân công ‘6 rõ’, ‘không nói không, không nói khó mà không làm’. Sau 1 tháng triển khai, Thủ tướng khái quát rằng nhìn chung, ý Đảng, lòng dân gặp nhau khi chuyển từ trạng thái chính quyền hành chính thụ động, nặng về quản lý sang trạng thái chủ động, tích cực phục vụ nhân dân và kiến tạo phát triển, đồng thời giảm thời gian, chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp.

Bộ máy chính quyền địa phương bước đầu vận hành ổn định, thông suốt. Hầu hết các địa phương đã hoàn tất việc sắp xếp tổ chức chính quyền, đảm bảo duy trì hoạt động hành chính không gián đoạn. Tuy nhiên, Thủ tướng cũng chỉ rõ vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần khắc phục ngay.

Thời gian tới, Thủ tướng yêu cầu quán triệt quan điểm cần nỗ lực, cố gắng, quyết tâm cao hơn nữa; hành động quyết liệt, hiệu quả hơn nữa. Về nhiệm vụ cụ thể, Thủ tướng yêu cầu tiếp tục kiện toàn tổ chức bộ máy ở các đơn vị hành chính sau sắp xếp; nhanh chóng sắp xếp, bố trí lại đội ngũ cán bộ, công chức phù hợp, nhất là kiện toàn lãnh đạo cấp xã; tiếp tục đẩy mạnh phân cấp, phân quyền hợp lý, hiệu quả đi đôi với phân bổ nguồn lực, nâng cao năng lực thực thi và tăng cường kiểm tra, giám sát.

Đặc biệt, trong giai đoạn đầu vận hành mô hình mới, các bộ cần chú trọng hướng dẫn về thủ tục hành chính, quản lý ngân sách, tổ chức bộ máy và quản lý nhân lực cho cấp tỉnh, cấp xã… theo đúng thẩm quyền từng cấp. Song song với trao quyền, công tác giám sát, kiểm tra phải được tăng cường, tránh tình trạng địa phương hiểu chưa đúng hoặc thực hiện chưa nghiêm.

Về cơ chế tài chính – ngân sách, Thủ tướng chỉ đạo xây dựng cơ chế tài chính phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đảm bảo nguồn lực cho địa phương hoạt động hiệu quả. Với các tỉnh, thành phố mới hình thành trên cơ sở sáp nhập nhiều đơn vị hành chính cũ thì cần tính toán cơ chế hỗ trợ, điều hòa nguồn lực hợp lý.

Các cơ quan Trung ương và địa phương phải tăng cường quản lý, giám sát việc sử dụng ngân sách, tài sản công sau sáp nhập, sử dụng hiệu quả các trụ sở, tránh thất thoát, lãng phí.

Thủ tướng cũng yêu cầu đẩy mạnh tái cấu trúc quy trình, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; bảo đảm thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn; khắc phục các lỗi trên các hệ thống thông tin do các bộ, ngành quản lý; hoàn thành trong tháng 8.

Thủ tướng lưu ý cần thiết lập các kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị từ cơ sở để kịp thời xử lý hoặc báo cáo cấp có thẩm quyền giải quyết. Đồng thời, ông nhấn mạnh tinh thần tất cả phải vào cuộc, nhất là người đứng đầu trong lãnh đạo, chỉ đạo các cơ quan thuộc thẩm quyền. Theo Thủ tướng, bộ máy mới đòi hỏi cách ứng xử mới, tư duy đổi mới, hành động quyết liệt…

Chủ tịch UBND TP.HCM vừa ban hành văn bản yêu cầu các sở, ban, ngành và đơn vị liên quan đẩy nhanh tiến độ công bố thủ tục hành chính và vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công. Văn bản nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hoàn thành công việc này đúng tiến độ.

Theo đó, các sở, ban, ngành và đơn vị liên quan được yêu cầu khẩn trương hoàn thành việc công bố, công khai danh mục thủ tục hành chính và quy trình giải quyết thủ tục hành chính trước ngày 24/7. Điều này bao gồm việc trình Chủ tịch UBND TP.HCM ban hành quyết định công bố, công khai danh mục thủ tục hành chính, quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính, quy trình tiếp nhận và trả kết quả phi địa giới hành chính với tất cả các thủ tục hành chính cấp tỉnh, cấp xã.

Sở Khoa học và Công nghệ được giao nhiệm vụ chủ trì, phối hợp với Trung tâm chuyển đổi số TP.HCM để tham mưu mô hình chuẩn về bố trí trang thiết bị, công nghệ thông tin, truyền thông tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường, xã, đặc khu. Mô hình này cần đáp ứng yêu cầu của bộ phận một cửa hiện đại và ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin để nâng cao năng suất lao động của cán bộ, công chức, viên chức và phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.

Chủ tịch UBND TP.HCM cũng giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp các sở ngành và Văn phòng UBND TP.HCM rà soát, bố trí nhân sự làm việc tại Trung tâm phục vụ hành chính công TP.HCM, Trung tâm phục vụ hành chính công khu vực và 38 tổ địa bàn, để sẵn sàng hoạt động từ ngày 31/7. Ngoài ra, Sở Nội vụ còn phối hợp với các đơn vị liên quan tham mưu kế hoạch và tổ chức tập huấn quy trình nghiệp vụ, kỹ năng thao tác, vận hành Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cho đội ngũ cán bộ, công chức.

Trung tâm chuyển đổi số có nhiệm vụ cập nhật kịp thời, đầy đủ danh mục thủ tục hành chính, quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Chủ tịch UBND phường, xã, đặc khu nơi đặt 38 tổ địa bàn cũng được yêu cầu bố trí sắp xếp nơi làm việc của tổ địa bàn tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã, đảm bảo đủ điều kiện phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Chủ tịch UBND TP.HCM Nguyễn Văn Được cho biết, trước mắt TP.HCM sẽ lập Trung tâm hành chính công hai cấp và đưa 100% thủ tục hành chính thực hiện phi địa giới tới cuối năm 2025. Điều này thể hiện quyết tâm của chính quyền thành phố trong việc cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Hiện nay, UBND TP.HCM đang tích cực triển khai nhiều giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động của các trung tâm phục vụ hành chính công. Việc đẩy nhanh tiến độ công bố thủ tục hành chính và vận hành Trung tâm phục vụ hành chính công là một phần quan trọng trong nỗ lực này.

Người dân và doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm thông tin về thủ tục hành chính và các dịch vụ công tại Cổng thông tin điện tử của UBND TP.HCM.

Sau khi sáp nhập từ 3 xã Phú Mỹ, Thuận Hưng và Mỹ Hương, huyện Mỹ Tú, tỉnh Sóc Trăng cũ, xã Mỹ Hương đang nỗ lực xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân. Đặc biệt, với hơn 56% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS), xã Mỹ Hương đang đối mặt với thách thức trong việc đáp ứng nhu cầu của người dân.

Để giải quyết tình trạng ùn tắc và hỗ trợ người dân, Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã đã chủ động điều chỉnh thời gian làm việc, tăng thêm 30 phút mỗi buổi sáng và chiều. Đây là nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức, viên chức tại đơn vị nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân thực hiện thủ tục hành chính. Theo chị Sóc Kha, công chức Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương, việc tăng thời gian giải quyết thủ tục hành chính nhằm hỗ trợ người dân tốt nhất và sớm nhất.

Trung tâm cũng cử cán bộ hỗ trợ tận tình, đặc biệt là cán bộ người dân tộc để giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ. Ông Hứa Thợnh, người dân ở ấp Bắc Dần, xã Mỹ Hương, cho biết việc được hướng dẫn tận tình và dễ dàng thực hiện thủ tục hành chính đã giúp ông rất hài lòng. Ông đánh giá cao sự hỗ trợ của cán bộ tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương.

Bà Trần Thị Thu Ngân, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương, nhấn mạnh rằng việc tăng thời gian làm việc là giải pháp linh hoạt nhằm hạn chế tình trạng ùn tắc và quá tải. Trung tâm cũng đẩy mạnh hỗ trợ song ngữ và ứng dụng công nghệ để nâng cao chất lượng phục vụ và sự hài lòng của người dân. Đồng thời, Trung tâm sẽ tiếp tục duy trì thời gian làm việc linh hoạt và đẩy mạnh công tác truyền thông để người dân tiếp cận dịch vụ tốt nhất.

Trung tâm phục vụ hành chính công xã Mỹ Hương dự định sẽ tiếp tục duy trì thời gian làm việc linh hoạt và đẩy mạnh công tác truyền thông. Đồng thời, Trung tâm sẽ tham mưu lãnh đạo UBND xã lập các Tổ Hành chính công di động đến các điểm trường thu nhận hồ sơ giúp người dân đỡ đi xa và giảm tải áp lực cho Trung tâm trong thời gian tới. Với những đổi thay tích cực sau sáp nhập, chính quyền xã Mỹ Hương đang trở thành điểm sáng trong nỗ lực xây dựng chính quyền gần dân, nhất là đồng bào Khmer.

Đại diện Báo Mới đã có liên hệ với chuyên gia và các đơn vị có liên quan. Tuy nhiên , thông tin cụ thể tới người dân vẫn được chính quyền địa phương cập nhật thường xuyên trên hệ thống truyền thông.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ hiện nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một phần không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống. Sự phát triển của AI đã mang lại nhiều lợi ích cụ thể và đang ngày càng được ứng dụng rộng rãi trong mọi ngành, lĩnh vực.

AI – Kiosk đang nổi lên như một giải pháp tiện ích trong thủ tục hành chính, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và thực hiện các dịch vụ công trực tuyến một cách nhanh chóng, hiệu quả và minh bạch. Mới đây, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mỹ Thới, Ủy viên Trung ương Đảng, Bí thư tỉnh ủy Nguyễn Tiến Hải và Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Chủ tịch UBND tỉnh Hồ Văn Mừng đã kiểm tra tính năng của AI – Kiosk. Đây là một bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số tại Việt Nam.

AI không chỉ giúp con người thực hiện các công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn mà còn giúp nâng cao chất lượng cuộc sống. Việc ứng dụng AI trong các lĩnh vực như phân tích, dự báo thị trường, tuyển dụng, chăm sóc khách hàng và quản lý chuỗi cung ứng đã mang lại nhiều tiện ích cho người dùng. Trong lĩnh vực công, AI đang góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, đặc biệt là trong lĩnh vực hành chính công.

Nhiều người dân đã có những trải nghiệm tích cực với các ứng dụng tích hợp AI. Anh Thanh Hùng, một tài xế xe công nghệ, cho biết việc sử dụng ứng dụng có tích hợp AI giúp anh chọn lọc cuốc xe thuận tiện nhất. Ứng dụng này rất hữu ích và tiện lợi cho mọi người trong giai đoạn hiện nay, đặc biệt là giúp khách hàng định vị rõ ràng, biết giá trước và không cần phải mặc cả.

Chị Ngọc Hân, một nhân viên văn phòng, cũng chia sẻ về việc sử dụng app gọi thức ăn cho gia đình. Chị Hân cho biết, sử dụng app rất thuận tiện, đặc biệt là khi vợ chồng chị bận xử lý công việc hoặc đi công tác về trễ. Những ứng dụng này rất thông minh, chỉ cần gọi một lần là app đã lưu địa chỉ, ghi nhớ những món ăn, quán ăn mình đã từng chọn.

AI – Kiosk tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Mỹ Thới đã hỗ trợ tích cực cho người dân trong việc tra cứu thông tin và thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và thuận tiện. AI – Kiosk tích hợp nhiều tiện ích như giao tiếp bằng giọng nói tự nhiên, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính từ ‘A-Z’, hỗ trợ điền biểu mẫu, scan và nộp hồ sơ online.

Theo Chủ tịch UBND phường Mỹ Thới Vương Mai Trinh, AI – Kiosk là một giải pháp quan trọng trong quá trình chuyển đổi số tại Việt Nam. Với những ưu điểm nổi bật như tiết kiệm thời gian, chi phí, tăng tính minh bạch và thân thiện với người sử dụng, giải pháp này được kỳ vọng sẽ thay đổi căn bản cách thức cung cấp dịch vụ công trong tương lai gần.

Bà Vương Mai Trinh cho biết, AI – Kiosk bước đầu đã cho thấy hiệu quả rõ rệt trong việc hỗ trợ người dân, giảm tải cho cán bộ và tăng tính minh bạch trong quy trình xử lý hồ sơ. Thiết bị này đặc biệt phù hợp với người cao tuổi, người khuyết tật hoặc người không rành công nghệ.

Tuy nhiên, để thiết bị phát huy tối đa hiệu quả, mỗi cán bộ tại địa phương cần nắm vững cách sử dụng và hỗ trợ người dân trong quá trình thao tác. Sự kết hợp giữa con người và AI sẽ mang lại một tương lai mà trong đó, cuộc sống của chúng ta sẽ trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn.

Trước những tiện ích mà AI mang lại, người dùng cần phải hiểu đúng về công nghệ này và biết cách tận dụng tối đa tiềm năng mà nó mang lại. Bên cạnh đó, cũng cần có những biện pháp để phòng tránh những rủi ro, đặc biệt là những đối tượng xấu lợi dụng để làm giả giọng nói, hình ảnh, tin nhắn nhằm mục đích vi phạm pháp luật.

Sau ba tuần triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, các trung tâm phục vụ hành chính công tại tỉnh Quảng Ngãi đã phần nào khắc phục những khó khăn ban đầu, từng bước giải quyết thủ tục hành chính một cách nhịp nhàng và thông suốt. Hạ tầng số chính là giải pháp then chốt giúp mô hình này phát huy hiệu quả.

Tại trung tâm phục vụ hành chính công xã Nghĩa Giang, anh Ngô Linh Ty đang hỗ trợ vợ khai báo thông tin để đăng ký kinh doanh. Anh Ty cho biết, trước đây muốn đăng ký kinh doanh phải lên tỉnh, nhưng giờ đây có thể đăng ký tại xã, giúp anh và nhiều người thuận lợi hơn trong thủ tục hành chính.

Xã Nghĩa Giang là một trong số 24 xã, phường ở tỉnh Quảng Ngãi từng bị Trung ương nhắc nhở và yêu cầu UBND tỉnh Quảng Ngãi kiểm tra, báo cáo vì không phát sinh hồ sơ thủ tục hành chính trong bốn ngày đầu tháng 7. Tuy nhiên, bà Lê Thị Mỹ Nương, Phó Giám đốc Trung tâm phục vụ hành chính công xã Nghĩa Giang, cho biết rằng ngày đầu tiên vận hành chính quyền hai cấp, trung tâm đã tiếp nhận và xử lý trực tiếp 16 hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính.

Bà Nương cũng cho biết rằng trong những ngày đầu, hệ thống phần mềm vẫn còn những trục trặc, chưa thông suốt. Tuy nhiên, đến ngày 6/7, mọi thủ tục đã cơ bản ổn định để trung tâm giải quyết hồ sơ cho người dân trên cổng dịch vụ công.

Thực tế, kể từ khi thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp, Trung tâm phục vụ hành chính công chính là mấu chốt để giải quyết thủ tục hành chính cho nhân dân trên địa bàn các xã, phường, đặc khu. Những ngày đầu, các trung tâm này, nhất là ở những vùng sâu, vùng xa, còn những khó khăn về hạ tầng giao thông, hạ tầng số, việc sử dụng phần mềm khai báo trên cổng dịch vụ công quốc gia còn bỡ ngỡ, lúng túng.

Sau khi hợp nhất tỉnh Quảng Ngãi và Kon Tum, tỉnh Quảng Ngãi (mới) có 96 đơn vị hành chính cấp xã, gồm 9 phường, 86 xã và 1 đặc khu Lý Sơn. Để mô hình chính quyền hai cấp đi vào hoạt động hiệu quả, lãnh đạo tỉnh Quảng Ngãi chỉ đạo các xã, phường, đặc khu thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã.

Ông Nguyễn Thanh Hoài, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi, cho biết rằng đến nay, sau ba tuần vận hành, các hoạt động giải quyết thủ tục hồ sơ của nhân dân đã cơ bản thông suốt.

Việc vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp gắn với đẩy mạnh xây dựng chính quyền số, chuyển đổi số là xu thế tất yếu. Đây cũng là cơ hội để tổ chức bộ máy chính quyền hai cấp hoạt động hiệu lực, hiệu quả, tạo ra những đột phá trong quản lý nhà nước, thúc đẩy kinh tế – xã hội phát triển nhanh và bền vững, nâng cao toàn diện đời sống vật chất và tinh thần của Nhân dân.

Trong thời gian gần đây, phong trào thi đua thực hiện ‘chính quyền không giấy’ đã trở thành một xu thế mới trong việc xây dựng chính quyền số tại nhiều địa phương. Phong trào này đã thể hiện sự đồng lòng và quyết tâm của các cơ quan, đơn vị trong việc giảm thiểu việc sử dụng giấy tờ, hướng tới một môi trường làm việc hiện đại và hiệu quả hơn.

Qua việc triển khai phong trào thi đua ‘chính quyền không giấy’, nhiều lợi ích thiết thực đã được ghi nhận. Việc giảm thiểu văn bản giấy không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn góp phần nâng cao hiệu suất làm việc và cải thiện chất lượng dịch vụ công. Để tiếp tục triển khai hiệu quả phong trào này, các sở, ban, ngành và UBND cấp xã cần quan tâm quán triệt và triển khai đồng bộ ‘chính quyền không giấy’.

Ông Phạm Quốc Hoàn, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ, cho rằng sự vào cuộc quyết liệt của lãnh đạo tỉnh và việc triển khai phần mềm quản lý văn bản và điều hành đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện ‘chính quyền không giấy’. Sở Khoa học và Công nghệ đã phối hợp chặt chẽ với các cơ quan tổ chức tập huấn về sử dụng phần mềm quản lý văn bản và điều hành kết hợp sử dụng KPI trên toàn tỉnh. Điều này không chỉ giúp các cơ quan, đơn vị nắm bắt được cách sử dụng phần mềm mà còn tạo điều kiện cho việc đánh giá và cải thiện hiệu suất làm việc.

Ông Nguyễn Văn Minh, Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang, đánh giá cao việc triển khai ‘chính quyền không giấy’ vì phù hợp với xu thế chuyển đổi số trong quản lý và điều hành. Phong trào thi đua góp phần giảm đáng kể văn bản giấy và hoạt động in ấn không cần thiết, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí hành chính và nhân lực xử lý hồ sơ hành chính văn phòng. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường mà còn tạo điều kiện cho việc quản lý và lưu trữ thông tin một cách hiệu quả hơn.

Ông Nguyễn Ngọc Phát, Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Cam Lâm, cho rằng tuổi trẻ phải tiên phong thực hiện phong trào thi đua. Đoàn viên, thanh niên sẽ là lực lượng tiên phong thực hiện phong trào thi đua, giải quyết công việc trên môi trường điện tử và hỗ trợ, hướng dẫn người dân cùng thực hiện. Sự tham gia tích cực của lực lượng thanh niên sẽ góp phần tạo nên một phong trào thi đua mạnh mẽ và hiệu quả.

Bà Trần Thị Xuân Sao, Phó Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường Ninh Chử, chỉ ra những ưu điểm nổi trội của phong trào thi đua như tiết kiệm giấy và mực in; cán bộ, công chức thực thi công vụ tự giác, chủ động nâng cao trình độ của bản thân. Việc này không chỉ giúp giảm thiểu chi phí mà còn tạo điều kiện cho việc nâng cao chất lượng và hiệu suất làm việc.

Bà Lê Thị Hường, xã Phước Hậu, chia sẻ rằng việc ứng dụng định danh điện tử VNeID đã mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân. Bà hy vọng rằng chuyển đổi số và ‘chính quyền không giấy’ sẽ tiếp tục được triển khai rộng rãi để người dân thụ hưởng nhiều lợi ích thiết thực. Với sự vào cuộc quyết liệt của các cấp lãnh đạo và sự tham gia tích cực của người dân, việc xây dựng một chính quyền số hiện đại và hiệu quả sẽ sớm được thực hiện.

Thành phố Đà Nẵng đang tích cực triển khai việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Từ tháng 11, 100% thủ tục hành chính của người dân thành phố Đà Nẵng sẽ được thực hiện mà không bị giới hạn bởi địa giới hành chính, trên toàn phạm vi thành phố.

UBND thành phố Đà Nẵng đã ban hành kế hoạch về việc rà soát và thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Mục tiêu chính của kế hoạch này là tạo ra sự thuận lợi tối đa cho cá nhân và tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính, không bị ràng buộc bởi địa giới hành chính (xã, phường) trong phạm vi thành phố. Đồng thời, kế hoạch này cũng hướng đến việc thúc đẩy chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng chính quyền số và xã hội số tại thành phố Đà Nẵng.

Kế hoạch đặt ra mục tiêu đảm bảo tối thiểu 50% thủ tục hành chính được thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố kể từ ngày 1/9. Đến tháng 11, mục tiêu là đảm bảo 100% thủ tục hành chính được thực hiện tiếp nhận và trả kết quả giải quyết không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi toàn thành phố.

Để đạt được mục tiêu này, UBND thành phố Đà Nẵng đã yêu cầu các sở, ban, ngành, các cơ quan được tổ chức theo hệ thống ngành dọc tại thành phố, UBND cấp xã chủ động triển khai thực hiện các nhiệm vụ theo kế hoạch, đảm bảo đúng tiến độ, chất lượng và đạt mục tiêu đề ra. Người đứng đầu các sở, ban, ngành, UBND cấp xã sẽ chịu trách nhiệm trước Chủ tịch UBND thành phố về kết quả thực hiện kế hoạch này tại đơn vị và địa phương.

Bên cạnh đó, thành phố Đà Nẵng cũng đã thành lập tổ ứng cứu công nghệ ở xã vùng cao, đặc biệt khó khăn; đề nghị một số trường đại học cử sinh viên tình nguyện ngành công nghệ thông tin hỗ trợ các xã, phường trong thời gian đầu vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Sở Khoa học và Công nghệ thành phố Đà Nẵng cũng đề xuất chi 500 triệu đồng cho mỗi xã, phường để nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin.

Việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính là một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh tại thành phố Đà Nẵng. Điều này sẽ giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, chi phí và tăng cường hiệu quả trong việc thực hiện thủ tục hành chính.

Đồng thời, chính phủ cũng đang đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết thủ tục hành chính, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Việc này cũng giúp tăng cường transparency và giảm thiểu corruption trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.

Trong thời gian tới, thành phố Đà Nẵng sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc thực hiện thủ tục hành chính không phụ thuộc vào địa giới hành chính, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Đồng thời, thành phố cũng sẽ tiếp tục đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong việc giải quyết thủ tục hành chính, nhằm tăng cường hiệu quả và giảm thiểu chi phí.

UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành văn bản nhằm đẩy mạnh việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên hệ thống dịch vụ công, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh tại địa phương.

Theo đó, Chủ tịch UBND thành phố Trần Sỹ Thanh yêu cầu các UBND xã, phường tiếp nhận tối thiểu 60% hồ sơ thủ tục hành chính theo hình thức trực tuyến, trong đó ít nhất 20% thực hiện theo phương thức toàn trình trước ngày 30/7. Đồng thời, các đơn vị phải bảo đảm 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả trước hoặc đúng hạn và được cấp bản điện tử. Đây là nỗ lực của thành phố trong việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, hướng tới một chính quyền phục vụ người dân một cách tốt hơn.

Hà Nội cũng đặt mục tiêu 100% thủ tục hành chính của thành phố sẽ được công bố và công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trước ngày 25/7. Để hỗ trợ người dân, đặc biệt là tại các xã, phường còn gặp khó khăn trong việc tiếp cận và vận hành các nền tảng số, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội sẽ hỗ trợ trực tiếp tại các điểm phục vụ hành chính công.

Bên cạnh đó, Sở Khoa học và Công nghệ sẽ phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công và các nhà mạng để gửi tin nhắn cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Người dân cũng có thể phản ánh và kiến nghị qua Ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHanoi).

Việc đẩy mạnh tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến là một phần trong kế hoạch xây dựng chính quyền điện tử và cải thiện môi trường kinh doanh tại Hà Nội. Trước đó, tại một số quận, huyện đã áp dụng mô hình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến với nhiều tiện ích cho người dân. Việc này không chỉ giúp giảm thời gian chờ đợi mà còn minh bạch hóa quá trình giải quyết hồ sơ.

Từ ngày 1.7.2025, Ủy ban Nhân dân (UBND) cấp xã sẽ chính thức đảm nhận vai trò cơ quan quản lý hoạt động dạy thêm, học thêm trên địa bàn, theo quy định tại Thông tư mới của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Sự thay đổi này đánh dấu một bước chuyển quan trọng trong việc phân quyền và phân cấp quản lý trong lĩnh vực giáo dục, khi quyền quản lý hoạt động dạy thêm, học thêm được chuyển từ cấp huyện xuống cấp xã.

Thông tư 10/2025 của Bộ Giáo dục và Đào tạo, có hiệu lực từ ngày 1.7.2025, đã giao trách nhiệm cho UBND cấp xã trong việc quản lý hoạt động dạy thêm, học thêm. Theo đó, UBND cấp xã sẽ có nhiệm vụ hướng dẫn và kiểm tra việc thực hiện các quy định về dạy thêm, học thêm; tiến hành xử lý hoặc kiến nghị cơ quan có thẩm quyền xử lý các trường hợp vi phạm; giám sát việc tuân thủ quy định của pháp luật về thời giờ làm việc, giờ làm thêm của các cơ sở dạy thêm, học thêm.

Cấp xã cũng sẽ chịu trách nhiệm kiểm tra các điều kiện về an ninh, trật tự, an toàn, vệ sinh môi trường và phòng cháy chữa cháy tại các cơ sở tổ chức dạy thêm, học thêm ngoài nhà trường. Việc này nhằm đảm bảo môi trường an toàn và thuận lợi cho hoạt động dạy thêm, học thêm trên địa bàn.

Sự thay đổi này phù hợp với mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp (tỉnh và xã), theo chủ trương bỏ cấp huyện từ cùng thời điểm. Người dân tại các xã đã bắt đầu cảm nhận được sự tiện lợi khi thực hiện thủ tục hành chính tại cấp xã, thay vì phải đi đến cấp huyện.

Bà Phương Thị Ngân, một người dân xã Minh Châu, chia sẻ rằng trước đây bà phải vượt sông, đi phà sang UBND huyện Ba Vì để làm thủ tục, nhưng nay đã có thể thực hiện nhanh chóng tại UBND xã. Việc này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm thiểu các khó khăn về giao thông và thủ tục cho người dân.

Tuy nhiên, việc giao quyền quản lý cho cấp xã cũng đặt ra yêu cầu cao đối với cán bộ công chức xã. Họ đòi hỏi sự chủ động và hiệu quả trong xử lý công việc để không làm chậm trễ tiến độ. Việc này cũng đòi hỏi sự nâng cao năng lực và trình độ chuyên môn của đội ngũ cán bộ cấp xã để có thể thực hiện tốt nhiệm vụ được giao.

Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Trần Sỹ Thanh vừa ký ban hành Văn bản số 4173 về việc đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên Hệ thống dịch vụ công. Văn bản này đặt ra mục tiêu cụ thể nhằm tăng cường việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến, nâng cao hiệu suất và sự tiện lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Theo đó, các đơn vị thuộc thành phố được yêu cầu đẩy mạnh tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến. Mục tiêu cụ thể là phấn đấu đạt tối thiểu 60% hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận theo hình thức trực tuyến, trong đó có ít nhất 20% hồ sơ được thực hiện theo phương thức toàn trình trước ngày 30-7-2025.

Ngoài ra, UBND thành phố cũng yêu cầu đảm bảo 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả trước hoặc đúng hạn theo quy định và được cấp bản điện tử cho tổ chức, cá nhân. Điều này nhằm đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong việc giải quyết thủ tục hành chính.

Đối với các đơn vị chưa có tài khoản ngân hàng phục vụ thanh toán phí, lệ phí, phải khẩn trương phối hợp với Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) để mở tài khoản. Cùng với đó, các đơn vị phải thực hiện thủ tục lựa chọn đơn vị cung cấp hóa đơn, biên lai điện tử và phối hợp kết nối kỹ thuật với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố. Chính thức phát hành hóa đơn, biên lai điện tử phục vụ người dân, doanh nghiệp từ ngày 28-7-2025.

Để đạt được các mục tiêu trên, UBND thành phố yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các quận, huyện, thị xã tăng cường công tác truyền thông, tổ chức các đợt ra quân hỗ trợ người dân, huy động lực lượng đoàn thể, tổ công nghệ số cộng đồng, tình nguyện viên, sinh viên chuyên ngành công nghệ thông tin… tham gia hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố được giao nhiệm vụ tổ chức tiếp nhận tối thiểu 80% hồ sơ theo hình thức trực tuyến, trong đó có ít nhất 20% hồ sơ thực hiện theo phương thức toàn trình. Đồng thời, đơn vị này phải theo dõi tỷ lệ thực hiện theo từng ngày, từng lĩnh vực để kịp thời cảnh báo các đơn vị có tỷ lệ thấp.

Sở Thông tin và Truyền thông được yêu cầu khẩn trương rà soát, công bố và công khai đầy đủ 100% thủ tục hành chính của thành phố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, bảo đảm thông tin thống nhất, đồng bộ với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính thành phố.

Các quy định mới về thuế và hóa đơn điện tử đang tạo ra những thách thức đáng kể cho các mô hình quán ăn và tiệm cà phê nhỏ, vốn được coi là một cách “khởi nghiệp an toàn”. Từ ngày 1/6/2025, các hộ kinh doanh có doanh thu từ 1 tỷ đồng/năm trở lên sẽ phải xuất hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền có mã của cơ quan thuế. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc số hóa và minh bạch hóa các giao dịch kinh doanh, nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức cho các doanh nghiệp nhỏ.

Trước hết, việc áp dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền có mã của cơ quan thuế yêu cầu các hộ kinh doanh phải đầu tư vào hệ thống công nghệ thông tin phù hợp. Điều này có thể là một gánh nặng tài chính đáng kể cho các doanh nghiệp nhỏ, vốn thường có nguồn vốn hạn chế. Hơn nữa, việc sử dụng hóa đơn điện tử cũng đòi hỏi nhân viên phải được đào tạo để có thể vận hành và quản lý hệ thống một cách hiệu quả.

Đặc biệt, từ ngày 1/1/2026, các hộ kinh doanh cá thể sẽ phải chuyển hoàn toàn sang phương pháp kê khai theo hóa đơn, chứng từ thực tế. Điều này có nghĩa là họ sẽ phải ghi chép và kê khai tất cả các giao dịch kinh doanh một cách chi tiết, thay vì áp dụng phương pháp nộp thuế khoán như trước đây. Việc này không chỉ tăng khối lượng công việc hành chính mà còn đòi hỏi sự minh bạch và chính xác cao trong việc quản lý tài chính.

Việc chuyển đổi sang phương pháp kê khai theo hóa đơn, chứng từ thực tế cũng đòi hỏi các hộ kinh doanh phải có kiến thức và kỹ năng về kế toán và quản lý tài chính. Điều này có thể là một thách thức đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, vốn thường không có đội ngũ kế toán chuyên nghiệp.

Để vượt qua những thách thức này, các hộ kinh doanh cần tích cực tìm hiểu và nắm vững các quy định mới về thuế và hóa đơn điện tử. Họ cũng cần đầu tư vào hệ thống công nghệ thông tin và đào tạo nhân viên để có thể đáp ứng các yêu cầu mới. Ngoài ra, việc tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia kế toán và tư vấn kinh doanh cũng có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ vượt qua giai đoạn chuyển đổi này.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các quy định mới này không chỉ mang lại thách thức mà còn có thể mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp nhỏ trong lâu dài. Việc sử dụng hóa đơn điện tử và phương pháp kê khai theo hóa đơn, chứng từ thực tế có thể giúp tăng cường minh bạch và giảm thiểu rủi ro về thuế. Đồng thời, việc số hóa các giao dịch kinh doanh cũng có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ tăng cường hiệu quả và cạnh tranh trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Chính phủ Việt Nam đã ban hành nhiều quy định và hướng dẫn để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ trong việc thực hiện các quy định mới về thuế và hóa đơn điện tử. Các doanh nghiệp nhỏ có thể tìm kiếm thông tin và hỗ trợ từ các nguồn này để có thể vượt qua giai đoạn chuyển đổi này một cách thuận lợi.

Chính phủ đang đẩy mạnh phát triển dịch vụ công trực tuyến với mục tiêu tạo ra một hệ thống dịch vụ công toàn diện, đồng bộ và hiện đại, đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Theo kế hoạch, đến năm 2025, toàn bộ thủ tục hành chính đủ điều kiện sẽ được cung cấp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp.

Mục tiêu chung của kế hoạch là đảm bảo chất lượng, thuận tiện, minh bạch, hiệu quả và tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Người dân và doanh nghiệp sẽ có thể dễ dàng truy cập và sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua một cửa sổ quốc gia. Các cơ quan nhà nước sẽ chủ động phục vụ và phát triển các dịch vụ số mới, cá nhân hóa dựa trên dữ liệu.

Đến năm 2025, kế hoạch đề ra mục tiêu cụ thể là duy trì hiệu quả của 25 dịch vụ công toàn trình đã có, cung cấp 982 dịch vụ công có số lượng hồ sơ phát sinh tối thiểu 1.000 hồ sơ/năm/tỉnh. Đồng thời, triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình với 82 nhóm thủ tục hành chính, hoàn thành tái cấu trúc 100% quy trình hành chính cấp tỉnh, cấp xã.

Để hiện thực hóa các mục tiêu đề ra, kế hoạch đặt ra nhiều nhiệm vụ trọng tâm. Trong đó, ưu tiên hoàn thiện khung pháp lý, các bộ, ngành phối hợp với Bộ Tư pháp và Văn phòng Chính phủ rà soát, sửa đổi văn bản chuyên ngành theo hướng công nhận giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử.

Bên cạnh đó, các địa phương sẽ xây dựng kế hoạch cung cấp dịch vụ công ích trực tuyến theo quy định tại Nghị định số 137/2024/NĐ-CP. Các cơ quan cũng phải điều chỉnh quy trình nội bộ, cắt giảm giấy tờ và tận dụng dữ liệu đã số hóa khi xử lý thủ tục hành chính.

Bộ Công an được giao chủ trì xây dựng quy định bắt buộc về chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan trong hệ thống chính trị. Song song, các bộ, ngành và địa phương phải hoàn thành số hóa toàn bộ hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính còn hiệu lực trong năm 2025.

Văn phòng Chính phủ chủ trì, phối hợp với Bộ Khoa học và Công nghệ, Bộ Nội vụ ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Dự kiến, thời gian trung bình từ lúc đăng nhập đến khi nộp hồ sơ thành công sẽ dưới 8 phút, thời gian xử lý hồ sơ giảm tối thiểu 20% so với hình thức trực tiếp và tỷ lệ hài lòng đạt tối thiểu 90% vào năm 2025.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, công tác cải cách hành chính đã đạt được những kết quả tích cực, đóng góp vào việc thúc đẩy hoạt động của bộ máy hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Một trong những điểm nổi bật là việc chuẩn bị và triển khai quyết liệt mô hình chính quyền địa phương 2 cấp từ ngày 1/7/2025.

Thông tin trên được Thứ trưởng Bộ Nội vụ Trương Hải Long chia sẻ tại phiên họp lần thứ 3 của Ban Chỉ đạo của Chính phủ về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06. Tại đây, ông đã báo cáo về kết quả thực hiện cải cách hành chính trong 6 tháng đầu năm và đề xuất phương hướng, nhiệm vụ cho 6 tháng cuối năm 2025.

Việc triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp là một bước tiến quan trọng trong quá trình cải cách hành chính, nhằm tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ người dân, doanh nghiệp. Để đạt được mục tiêu này, các cơ quan chức năng đã tích cực chuẩn bị và triển khai kế hoạch một cách quyết liệt.

Thứ trưởng Bộ Nội vụ cũng nhấn mạnh rằng, cải cách hành chính là một quá trình liên tục và cần được đẩy mạnh trong thời gian tới. Việc ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh quá trình cải cách hành chính và chuyển đổi số quốc gia, việc triển khai mô hình chính quyền điện tử và nâng cao chất lượng dịch vụ công là những nhiệm vụ quan trọng. Cùng với đó, việc hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật và nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị cũng là những yếu tố then chốt để đảm bảo sự thành công của quá trình cải cách.

UBND TP.HCM đã ban hành Quyết định 113 về việc công bố danh mục 2.168 thủ tục hành chính thực hiện tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa cấp TP và phường, xã, đặc khu trên địa bàn TP. Một trong những thay đổi đáng chú ý là thủ tục công nhận Ban quản trị (BQT) nhà chung cư, trước đây thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp huyện, nay sẽ do UBND cấp xã thực hiện.

Việc này được quy định trong Quy chế quản lý, sử dụng nhà chung cư ban hành kèm theo Thông tư 05/2024 (được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư 09/2022) của Bộ trưởng Bộ Xây dựng. Để được công nhận, BQT nhà chung cư cần nộp hồ sơ đề nghị công nhận tại UBND cấp xã nơi có nhà chung cư.

Hồ sơ đề nghị công nhận BQT chung cư gồm có: văn bản đề nghị của chủ đầu tư hoặc BQT được bầu, trong đó nêu rõ tên BQT đã được Hội nghị nhà chung cư thông qua; biên bản họp Hội nghị nhà chung cư về việc bầu BQT; danh sách các thành viên BQT, trong đó nêu chức danh Trưởng ban, Phó ban quản trị; quy chế hoạt động của BQT đã được Hội nghị nhà chung cư thông qua.

Đối với trường hợp bầu lại BQT khi hết nhiệm kỳ, bầu BQT mới do bị miễn nhiệm, bãi nhiệm theo quy định hoặc bầu thay thế thành viên BQT, bầu thay thế Trưởng ban, bầu thay thế Phó ban quản trị không phải là đại diện của chủ đầu tư hoặc do chủ đầu tư không cử đại diện thay thế, hồ sơ cần có thêm bản gốc quyết định công nhận BQT.

Cũng theo quy định, trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày có biên bản bầu BQT hoặc thành viên BQT theo quy định, BQT có trách nhiệm nộp trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tuyến một bộ hồ sơ đề nghị công nhận BQT tại UBND cấp xã nơi có nhà chung cư.

Trong thời hạn 07 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ đề nghị của BQT, UBND cấp xã nơi có nhà chung cư kiểm tra hồ sơ và ban hành quyết định công nhận BQT. Việc chuyển đổi này nhằm mục đích đơn giản hóa thủ tục hành chính và tăng cường hiệu quả quản lý nhà nước đối với các hoạt động liên quan đến nhà chung cư trên địa bàn TP.HCM.

Đối với người dân và các tổ chức có liên quan, việc UBND cấp xã thực hiện thủ tục công nhận BQT nhà chung cư sẽ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí trong việc thực hiện các thủ tục hành chính. Đồng thời, quy định mới cũng đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp chính quyền và các bên liên quan để đảm bảo việc quản lý, sử dụng nhà chung cư được thực hiện một cách hiệu quả và đúng quy định pháp luật.

Để biết thêm thông tin chi tiết về quy định và thủ tục công nhận BQT nhà chung cư, người dân có thể tham khảo các tài liệu pháp lý liên quan tại https://www.moitruongphaply.vn hoặc liên hệ trực tiếp với UBND cấp xã nơi có nhà chung cư để được hướng dẫn và hỗ trợ.

UBND TP Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 193/KH-UBND nhằm triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Kế hoạch này nhằm cụ thể hóa các nội dung công việc, nhiệm vụ, thời gian hoàn thành và trách nhiệm của các cơ quan chuyên môn trong việc triển khai Nghị định.

Theo đó, thành phố yêu cầu các cơ quan, đơn vị phải lấy sự hài lòng của cá nhân, tổ chức là thước đo để đánh giá về chất lượng và hiệu quả việc triển khai thực hiện Nghị định số 118/2025/NĐ-CP. Các đơn vị phải triển khai các giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin để đáp ứng yêu cầu thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Một trong những nhiệm vụ quan trọng là nâng cấp toàn diện Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP nhằm kết nối, chia sẻ và đồng bộ dữ liệu với Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Điều này nhằm đáp ứng yêu cầu triển khai Cổng Dịch vụ công Quốc gia trở thành điểm “Một cửa số” tập trung, duy nhất quốc gia.

TP Hà Nội cũng yêu cầu các đơn vị triển khai dịch vụ công trực tuyến toàn trình, bảo đảm công dân, tổ chức có thể thực hiện thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị, không phải nộp lại thông tin, tài liệu đã có trong cơ sở dữ liệu của cơ quan nhà nước.

Kế hoạch của UBND TP Hà Nội cũng nêu rõ các nội dung cần thực hiện, bao gồm rà soát, xây dựng, ban hành theo thẩm quyền hoặc trình cơ quan có thẩm quyền ban hành các văn bản chỉ đạo, điều hành để triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP. Các đơn vị cũng cần sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy, nhân sự, quy định cụ thể chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và bố trí trụ sở, trang thiết bị của các điểm phục vụ hành chính công phù hợp với mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Việc triển khai Nghị định số 118/2025/NĐ-CP được xem là một bước quan trọng trong việc cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ công tại TP Hà Nội.

Hà Nội đang tiên phong trong việc chuyển đổi số hoạt động của các cấp ủy, tổ chức Đảng bằng cách đưa 4 thủ tục hành chính Đảng lên môi trường số. Theo Phó Bí thư Thường trực Thành ủy, Trưởng ban Chỉ đạo chuyển đổi số các cơ quan Đảng, đoàn thể thành phố Hà Nội Nguyễn Văn Phong, Thành ủy Hà Nội sẽ tiếp tục chỉ đạo các địa phương, đơn vị tăng cường chuyển đổi số trong nội bộ từng cơ quan. Điều này song hành với việc tăng cường hỗ trợ, tập huấn cho cơ sở; ưu tiên đầu tư hạ tầng và hoàn thiện hệ thống phòng họp trực tuyến.

Đặc biệt, người đứng đầu đơn vị phải thực sự là hạt nhân, người truyền cảm hứng, dẫn dắt công cuộc chuyển đổi số tại cơ quan, đơn vị mình. Thành ủy Hà Nội yêu cầu các cấp ủy Đảng, chính quyền, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị – xã hội toàn thành phố tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy Đảng trong chuyển đổi số. Công tác chuyển đổi số được coi là nhiệm vụ trọng tâm để nâng cao chất lượng, hiệu quả thực hiện nhiệm vụ chính trị và công tác xây dựng Đảng tại cơ quan, đơn vị.

Từ đầu năm 2025 đến nay, Thành ủy Hà Nội đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của các cấp ủy, tổ chức Đảng. Việc số hóa các thủ tục hành chính Đảng được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, tạo tiền đề cho công tác lãnh đạo, chỉ đạo được thực hiện hiệu quả, minh bạch hơn.

Bốn thủ tục hành chính Đảng tiên phong được Hà Nội đưa lên môi trường số gồm thu, nộp đảng phí; lấy ý kiến nhận xét của chi ủy, chi bộ nơi cư trú đối với đảng viên; chuyển sinh hoạt Đảng chính thức và chuyển sinh hoạt Đảng tạm thời. Đến tháng 6/2025, hệ thống quản lý văn bản và điều hành của Đảng bộ thành phố đã được hơn 2.100 đơn vị với gần 4.700 tài khoản sử dụng, xử lý hàng chục nghìn văn bản đi, đến và hơn 2.800 chữ ký số.

Các tổ chức Đảng, đảng viên cho biết, việc đưa thủ tục Đảng lên môi trường số đã mang lại những lợi ích to lớn như tăng tính minh bạch và hiệu quả trong công tác thu nộp đảng phí; rút ngắn thời gian xử lý thủ tục lấy ý kiến nhận xét; đơn giản hóa chuyển sinh hoạt đảng, qua đó, tiết kiệm được rất nhiều về kinh tế.

Sở Khoa học và Công nghệ và các đơn vị liên quan cũng được yêu cầu khẩn trương hoàn thành việc tích hợp các phần mềm điều hành tác nghiệp của thành phố vào hệ thống chung của quốc gia; tăng cường đầu tư hạ tầng, mở rộng hệ thống hội nghị trực tuyến, trang bị thiết bị đầu cuối cho các đơn vị mới chia tách, sáp nhập, đồng thời xây dựng phương án lắp đặt hệ thống giám sát an ninh mạng.

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký ban hành Công điện số … yêu cầu các bộ, ngành và địa phương tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong việc thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) và chuyển đổi số trong giai đoạn đầu vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp. Công điện này được ban hành trong bối cảnh nhiều khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện TTHC và chuyển đổi số từ ngày 1/7 đến 15/7, ảnh hưởng đến quá trình vận hành của toàn bộ hệ thống mới.

Một trong những vấn đề nổi bật được Thủ tướng chỉ ra là tình trạng ‘cò làm giấy tờ’ xuất hiện ở một số địa phương. Thủ tướng nhấn mạnh rằng cần phải tập trung hoàn thành ngay một số nhiệm vụ cụ thể. Bộ trưởng Công an được yêu cầu chỉ đạo đảm bảo hiệu năng của hệ thống VneID, vận hành ổn định và thông suốt 24/7 để phục vụ định danh và xác thực điện tử cho cán bộ, công chức, người dân và doanh nghiệp.

Bên cạnh đó, các vấn đề về hạ tầng kỹ thuật còn thiếu, hệ thống thông tin chưa ổn định, thể chế, quy trình và nguồn nhân lực còn thiếu hoặc chậm được sửa đổi, hoàn thiện, cùng với công tác hỗ trợ, hướng dẫn và tuyên truyền còn chưa hiệu quả, đã được Thủ tướng chỉ ra. Người đứng đầu Chính phủ cũng yêu cầu Bộ Công an huy động lực lượng, phối hợp với UBND các tỉnh, thành phố rà soát và hoàn thành việc cấp con dấu cho các cơ quan, đơn vị sau sắp xếp đơn vị hành chính.

Bộ Tư pháp được giao nhiệm vụ chủ trì, phối hợp với Bộ Công an và các đơn vị phát triển hệ thống xử lý dứt điểm các lỗi phần mềm, đảm bảo việc cập nhật và đồng bộ dữ liệu. Các bộ, ngành và địa phương được yêu cầu phải hoàn thành các nhiệm vụ này trước ngày 20/7. Thủ tướng cũng yêu cầu tăng cường sự hỗ trợ của cán bộ, công chức cấp tỉnh cho cấp xã và rà soát, bố trí đầy đủ nhân lực cho xã, phường.

Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chịu trách nhiệm kiểm tra và chấn chỉnh việc để xảy ra tình trạng ‘cò làm giấy tờ’ tại các trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã. Họ cũng cần rà soát và nâng cấp hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh để đảm bảo hoạt động ổn định và thông suốt.

Nhìn chung, Công điện của Thủ tướng nhằm đảm bảo việc thực hiện TTHC và chuyển đổi số được thông suốt, hiệu quả và tránh những vướng mắc không cần thiết. Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành và địa phương phải nghiêm túc triển khai và hoàn thành các nhiệm vụ được giao để không ảnh hưởng đến quyền lợi của người dân và doanh nghiệp.

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ban hành Công điện số 110, yêu cầu các bộ và cơ quan liên quan tập trung triển khai thực hiện Nghị quyết của Trung ương, Kết luận của Bộ Chính trị, Ban Bí thư về sắp xếp tổ chức bộ máy và đơn vị hành chính. Một trong những nhiệm vụ trọng tâm được Thủ tướng nhấn mạnh là giải quyết các vướng mắc liên quan đến địa chính, giải phóng mặt bằng, và cấp sổ đỏ khi sắp xếp đơn vị hành chính.

Để thực hiện nhiệm vụ này, Thủ tướng yêu cầu Bộ Nông nghiệp và Môi trường, Bộ Tư pháp cử cán bộ xuống cơ sở để tháo gỡ khó khăn, xử lý các vấn đề phát sinh về thủ tục hành chính. Cụ thể, các cán bộ cần tập trung xử lý các vấn đề về thủ tục hành chính liên quan đến địa chính, giải phóng mặt bằng, xác định chủ quyền đất đai, và cấp sổ đỏ. Thời hạn hoàn thành là trước ngày 1/8.

Ngoài ra, Bộ Nông nghiệp và Môi trường được giao nhiệm vụ rà soát, chuẩn hóa lại các thủ tục về đất đai, đảm bảo không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh tại các Trung tâm phục vụ hành chính công. Bộ cũng cần đẩy nhanh tiến độ xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về đất đai, kết nối, liên thông với hệ thống thuế, cơ sở dữ liệu về dân cư, doanh nghiệp.

Đối với các lĩnh vực phát sinh hồ sơ lớn như hộ tịch, đất đai, đăng ký hộ kinh doanh, xây dựng, Trung tâm phục vụ hành chính công cần đảm bảo nhân lực, cơ sở vật chất, trang thiết bị, không để ách tắc, chậm trễ.

Trước đó, Bộ Nông nghiệp và Môi trường đã có hướng dẫn về việc chỉnh lý hồ sơ địa chính, cơ sở dữ liệu đất đai khi sắp xếp đơn vị hành chính các cấp. Theo đó, người dân không bắt buộc phải làm sổ đỏ đã cấp sau khi sắp xếp các đơn vị hành chính. Nếu có nhu cầu chỉnh lý, người dân có thể thực hiện đồng thời với thủ tục hành chính về đất đai như chuyển nhượng, đăng ký đất đai.

Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sắp xếp tổ chức bộ máy và đơn vị hành chính, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu các bộ và cơ quan liên quan tập trung cao độ để hoàn thành nhiệm vụ này. Việc sắp xếp tổ chức bộ máy và đơn vị hành chính nhằm mục đích tinh giản bộ máy, nâng cao hiệu suất công việc, và tạo điều kiện thuận lợi cho người dân.

Để biết thêm thông tin chi tiết về Nghị quyết của Trung ương, Kết luận của Bộ Chính trị, Ban Bí thư về sắp xếp tổ chức bộ máy và đơn vị hành chính, vui lòng truy cập https://www.chinhphu.vn/ hoặc liên hệ với cơ quan chức năng có thẩm quyền.