Dịch vụ robotaxi mới của Elon Musk đang phải đối mặt với nhiều thách thức đáng kể liên quan đến an toàn và độ tin cậy. Những thách thức này đã khiến nhiều chuyên gia tỏ ra hoài nghi về khả năng triển khai rộng rãi công nghệ này. Mặc dù Elon Musk tự tin tuyên bố rằng công nghệ tự lái của Tesla đã đạt được những tiến bộ đáng kể, thực tế vẫn chỉ ra rằng còn nhiều lỗi cơ bản cần được khắc phục.

Một sự cố gần đây tại thành phố Austin, Texas, đã làm dấy lên mối lo ngại về những vấn đề tồn tại trong phần mềm của robotaxi. Cụ thể, một chiếc robotaxi gần như gây ra tai nạn khi cố gắng băng qua đường sắt. Sự cố này đã gióng lên hồi chuông cảnh báo về việc cần thiết phải hoàn thiện công nghệ trước khi triển khai rộng rãi. Elias Martinez, người điều hành FSD Community Tracker, một nhóm theo dõi và đánh giá hiệu suất của hệ thống tự lái của Tesla, cho rằng công ty nên tập trung vào việc hoàn thiện công nghệ hơn là chỉ tập trung vào quảng cáo và truyền thông.

Dữ liệu từ FSD Community Tracker cho thấy rằng phiên bản mới nhất của phần mềm Full Self-Driving (FSD) vẫn dẫn đến một sự cố ngắt kết nối nghiêm trọng cứ sau khoảng 340 dặm. Những con số này cho thấy rõ rằng vẫn còn nhiều vấn đề tồn tại trong hệ thống, và điều này làm dấy lên mối quan ngại về tính an toàn của dịch vụ robotaxi mà Tesla đang quảng bá.
Các chuyên gia trong lĩnh vực an toàn giao thông và công nghệ tự lái cũng cho rằng Tesla đang thiếu minh bạch về dữ liệu an toàn của họ. Theo họ, để xây dựng lòng tin với người dùng và cơ quan quản lý, Tesla cần phải công khai và minh bạch hơn về các số liệu an toàn cũng như tiến độ phát triển của công nghệ tự lái.
Việc Elon Musk quyết định mở rộng dịch vụ robotaxi ở Austin có thể chỉ là một chiến dịch PR hơn là một bước tiến thực sự trong công nghệ. Hiện tại, số lượng xe hoạt động không thay đổi, và Tesla tiếp tục giới hạn số người có thể sử dụng dịch vụ. Hơn nữa, sự cần thiết của người giám sát an toàn ngồi trong xe vẫn không được bỏ qua. Điều này cho thấy rằng dịch vụ robotaxi của Tesla vẫn còn phụ thuộc vào sự can thiệp của con người, và điều đó đặt ra câu hỏi về tính khả thi của việc triển khai rộng rãi.
Tỷ lệ mà Tesla sẽ có dịch vụ robotaxi hoạt động đầy đủ ở bất cứ đâu tại Mỹ vào cuối năm nay đã giảm mạnh so với một tháng trước. Những thách thức về an toàn và độ tin cậy không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà còn liên quan đến việc tuân thủ các quy định và đạt được sự chấp nhận của công chúng.
Rõ ràng, dịch vụ robotaxi của Tesla vẫn còn một chặng đường dài phía trước để thực sự trở nên an toàn và đáng tin cậy. Việc cải tiến công nghệ và tăng cường minh bạch về dữ liệu an toàn là những bước quan trọng mà Tesla cần thực hiện để đạt được mục tiêu đó.