Một vụ tai nạn lật tàu nghiêm trọng đã xảy ra vào chiều ngày 19/7 tại vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, gây ra nhiều thương vong. Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam đã nhanh chóng lên tiếng chia sẻ nỗi mất mát sâu sắc với các nạn nhân và gia đình bị ảnh hưởng trong vụ việc này.
Đại diện của Prudential Việt Nam cho biết họ đang tích cực theo dõi thông tin liên quan và nỗ lực xác minh xem có khách hàng nào của công ty nằm trong danh sách các nạn nhân không may gặp nạn. Prudential cũng đã sẵn sàng triển khai các biện pháp hỗ trợ cần thiết và kịp thời cho những khách hàng của mình.
Để hỗ trợ và cung cấp thông tin kịp thời, Prudential đã mở đường dây nóng thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng với số điện thoại 1800 1247 (miễn phí cuộc gọi, hoạt động từ thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 07:00 đến 20:00). Công ty hy vọng thông tin từ cộng đồng sẽ giúp họ nhanh chóng triển khai các biện pháp hỗ trợ cần thiết.
Prudential khẳng định cam kết đồng hành cùng khách hàng và gia đình trong những thời điểm khó khăn nhất của cuộc sống. Trong khi đó, vụ tai nạn liên quan đến tàu du lịch Vịnh Xanh 58, mang biển kiểm soát QN-7105, với 49 khách du lịch trên tàu tham quan tuyến 2 (hang Sửng Sốt – đảo Ti Tốp) trên vịnh Hạ Long.
Theo thông tin ban đầu, vào lúc 12 giờ 55 phút ngày 19/7, tàu gặp phải thời tiết xấu bất ngờ và mất kết nối tín hiệu GPS vào lúc 14 giờ 5 phút. Sau đó, tàu bị đắm. Ngay sau khi nhận được thông tin, các lực lượng chức năng của tỉnh Quảng Ninh cùng ngư dân gần khu vực tàu đắm đã khẩn trương triển khai công tác cứu hộ, cứu nạn.
Sáng ngày 20/7, UBND tỉnh Quảng Ninh đã chính thức thông tin về vụ tai nạn. Theo thông tin điều tra mới nhất của Công an tỉnh Quảng Ninh, tính đến 1 giờ 40 phút sáng cùng ngày, lực lượng chức năng đã trục vớt được tàu và tìm thấy 45 trong tổng số 49 người trên tàu. Trong số đó, có 10 người sống sót và 35 người đã tử vong. Hiện vẫn còn 4 người mất tích đang được tích cực tìm kiếm.
Những người sống sót vẫn chưa hết bàng hoàng khi nhớ lại khoảnh khắc giành giật sự sống với biển cả. Sự cố này không chỉ gây ra thương vong đáng tiếc mà còn để lại nỗi lo lắng và chia sẻ sâu sắc trong cộng đồng.
