Một đoạn clip lan truyền trên mạng xã hội đã ghi lại cảnh một người phụ nữ ăn mặc lịch sự, có hành động xô đổ chiếc xe máy của một anh shipper, rồi thản nhiên leo lên ô tô. Sự việc này đã đặt ra nhiều câu hỏi về tương lai của xã hội nếu con người có thể dễ dàng nhân danh sự bực tức để hành xử thiếu kiểm soát, thậm chí thiếu cả nhân văn.
Sự việc bắt đầu khi người phụ nữ này bước ra từ chiếc ô tô và xô đổ xe máy của anh shipper, người đang mưu sinh bằng cách giao hàng. Chiếc xe máy bị xô đổ không phải là của một kẻ ngang ngược hay khiêu khích, mà là phương tiện quan trọng của một người lao động lương thiện. Việc xô đổ xe có thể dẫn đến việc anh shipper phải đền tiền, bị chấm điểm vì chậm trễ, và thậm chí ảnh hưởng đến cuộc sống của gia đình anh.
Đáng nói hơn, người phụ nữ này dường như không để tâm đến khó khăn của người khác. Trong khi một bên đang vật lộn với mưa gió, đường sá và thời gian để giao hàng đúng giờ, bên kia lại sử dụng ‘quyền lực của sự tiện nghi’ để áp đặt cảm xúc cá nhân lên người khác. Hành vi này không chỉ là thiếu kiềm chế, mà còn là hành vi phá hoại tài sản của người khác.
Nhiều người cảm thấy ngao ngán không chỉ vì một chiếc xe bị xô đổ, mà còn vì sự thờ ơ trước sự khó khăn của người khác. Điều này là một biểu hiện không nên có trong một xã hội tử tế. Lời xin lỗi vẫn còn nợ. Khi công an mời làm việc, chỉ có tài xế ô tô đến thay mặt và gửi 500 ngàn để anh shipper sửa xe. Tuy nhiên, người phụ nữ này vẫn chọn cách im lặng và né tránh.
Văn hóa ứng xử không nằm ở việc đi xe gì, mặc trang phục ra sao, hay mang học vị nào. Văn hóa là cách mỗi người đối xử với người yếu thế hơn mình. Là cách mỗi người lựa chọn phản ứng trước một sự phiền toái, dù là vô tình, mà người khác gây ra. Và là cách mỗi người biết kìm nén cái tôi để giữ được chừng mực trong ứng xử.
Một xã hội văn minh không đòi hỏi ai cũng hoàn hảo, mà cần mỗi người biết dừng lại để suy nghĩ trước khi hành động. Không ai chưa từng nóng giận. Nhưng nếu giữa cơn tức giận, chúng ta vẫn đủ tỉnh táo để lựa chọn sự tử tế, thì đó chính là văn hóa. Là nền tảng để xây dựng một cộng đồng biết tôn trọng nhau, dù là người giao hàng hay người đi xe sang.
Người phụ nữ này vẫn còn nợ anh shipper một lời xin lỗi chính thức. Hy vọng rằng trong tương lai, chị sẽ hiểu được tầm quan trọng của việc biết kìm nén cái tôi và lựa chọn sự tử tế trong ứng xử hàng ngày. Để xây dựng một xã hội tốt đẹp hơn, mỗi người cần phải biết cách đối xử với người khác một cách tử tế và tôn trọng.
