Không khí tang thương đang đè nặng lên nhà tang lễ Bệnh viện Bãi Cháy, nơi hàng trăm người thân của những du khách bị nạn từ Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Phòng… đang chờ đợi và nhận thi thể người thân của mình. Từ tối ngày 19 đến sáng ngày 20-7, tiếng khóc nấc lên và nghẹn ngào không ngừng vang lên trong không gian vốn dĩ trang nghiêm của nhà tang lễ.

Đến 8 giờ sáng ngày 20-7, cơ quan chức năng đã hoàn tất các thủ tục cần thiết và bàn giao 30 nạn nhân tử vong cho gia đình để đưa về quê hương lo hậu sự. Tỉnh Quảng Ninh đã hỗ trợ kinh phí và cung cấp xe để các gia đình có thể đưa những người đã mất về quê một cách chu đáo.

Tại khu vực chân cầu Bãi Cháy, dòng người vẫn tiếp tục đổ về không dứt. Nhiều người mang theo hoa, hương và lễ vật, đứng lặng lẽ hướng về phía vịnh biển Hạ Long. Họ đã kiên nhẫn chờ đợi từ đêm qua đến sáng nay, mong ngóng thông tin từ đội cứu nạn, cứu hộ về số phận của những người thân yêu. Nỗi đau và sự tiếc thương hiện rõ trên từng khuôn mặt của những người đang có mặt tại đây.

Nhiều gia đình đã đi du lịch cùng nhau, nhưng giờ đây chỉ còn vài người sống sót. Anh Nguyễn Văn T., quê Hà Nam, không khỏi nghẹn ngào khi chia sẻ về gia đình em họ của mình: “Gia đình em họ tôi có 4 người đi du lịch, gồm hai vợ chồng và hai đứa con. Bé lớn 14 tuổi may mắn được cứu sống hôm qua, nhưng vợ và con gái út thì đã mất.”
Đến rạng sáng ngày 20-7, lực lượng chức năng đã tìm thấy 45 nạn nhân, trong đó có 10 người còn sống và 35 người tử vong. Cơ quan chức năng vẫn tiếp tục tìm kiếm 4 người mất tích.
Trong bệnh viện, chị T.L., 38 tuổi, trú tại Ocean Park 2, Văn Giang, Hưng Yên, một trong những người may mắn thoát nạn, không ngừng hỏi thông tin về chồng và hai con của mình. Chị L. chia sẻ rằng gia đình chị đi cùng một gia đình khác, tổng cộng 8 người, lên tàu từ bến cảng để tham quan vịnh Hạ Long.
Đại tá Trần Văn Phúc, Giám đốc Công an tỉnh Quảng Ninh, cho biết đang tiếp tục trực tiếp chỉ đạo công tác phối hợp cứu hộ, tìm kiếm các nạn nhân mất tích. Công tác điều tra làm rõ nguyên nhân lật tàu đang được ưu tiên đẩy nhanh để sớm có kết luận chính thức.