Lừa đảo qua điện thoại đang trở thành một vấn đề ngày càng nghiêm trọng và tinh vi, với nhiều người dân trở thành nạn nhân và bị chiếm đoạt số tiền lớn. Các đối tượng lừa đảo thường sử dụng các ứng dụng như SMS, Zalo, Messenger để liên lạc với người dân, tự xưng là nhân viên tổng đài của các ngân hàng lớn, và mời chào mở thẻ ghi nợ phi vật lý hoặc phát hành thẻ tín dụng.
Họ thực hiện quá trình lừa đảo một cách bài bản và chuyên nghiệp, tạo ra một kịch bản rõ ràng và sử dụng giọng nói chuyên nghiệp để tạo dựng niềm tin với nạn nhân. Các đối tượng lừa đảo thường yêu cầu người dân cung cấp thông tin thẻ để thực hiện các bước ‘kích hoạt’, ‘liên kết’ hoặc ‘xác minh tài khoản’, bao gồm ảnh chụp hai mặt thẻ ngân hàng, họ tên chủ thẻ, số thẻ, mã OTP và cả ảnh màn hình hiển thị thông tin trong ứng dụng ngân hàng số.
Với những thông tin này, kẻ gian dễ dàng chiếm quyền kiểm soát tài khoản, thực hiện giao dịch và chiếm đoạt toàn bộ số tiền trong tài khoản của nạn nhân. Một số trường hợp, người dân còn bị yêu cầu chuyển một khoản phí nhỏ gọi là ‘phí hồ sơ’ hoặc ‘phí phát hành thẻ’, tưởng rằng chỉ vài trăm nghìn đồng nhưng thực chất là bước khởi đầu cho kế hoạch lừa đảo tinh vi hơn.
Các số điện thoại được cảnh báo có liên quan đến hành vi lừa đảo đã được ghi nhận, bao gồm: 0236.688.8xxx, 0248.886.0xxx, 0288.886.5154… Những số điện thoại này thường xuyên xuất hiện trong các vụ việc người dân bị lừa tiền qua điện thoại.
Để phòng tránh, Công an TP.Đà Nẵng khuyến cáo người dân tuyệt đối không nghe máy từ các số điện thoại lạ có nội dung liên quan đến dịch vụ tài chính. Không kết bạn Zalo hay Facebook với người lạ tự xưng là nhân viên ngân hàng. Không cung cấp mã OTP, mật khẩu, ảnh thẻ hay thông tin cá nhân qua bất kỳ hình thức nào.
Người dân cần hết sức thận trọng với các đường link hoặc mã QR không rõ nguồn gốc được gửi qua mạng xã hội, email hoặc tin nhắn. Đồng thời, nên thường xuyên theo dõi thông tin chính thức từ các ngân hàng để nắm rõ quy trình giao dịch an toàn.
Một trường hợp điển hình gần đây là anh N.V.P.Đ (sinh năm 1982, trú tại phường Thanh Khê, TP.Đà Nẵng) nhận cuộc gọi từ số 0245.555.7665 mời mở thẻ tín dụng Vietcombank. Tin là thật, anh làm theo hướng dẫn, sau đó, khi kiểm tra tài khoản, anh phát hiện bị trừ mất 30 triệu đồng.
Hãy cảnh giác, tỉnh táo và chia sẻ cảnh báo này đến người thân, bạn bè – vì đôi khi một lời nhắc kịp thời có thể giúp người khác tránh được cú lừa đau đớn. Một phút bất cẩn có thể khiến bạn mất trắng số tiền tích cóp cả năm.