Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà mới đây đã có những chia sẻ liên quan đến việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công tại các địa phương. Theo bà Trà, đây là nơi người dân có thể dễ dàng đo lường hiệu quả vận hành của chính quyền cấp xã.
Mới đây, tại Hội nghị Sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ công tác 6 tháng cuối năm 2025 của ngành Nội vụ, Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Thái Nguyên Nguyễn Quốc Hữu đã chia sẻ về việc bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp. Tỉnh Thái Nguyên đã hoàn tất bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp, với cấp tỉnh có 2 cơ sở và cấp xã có 100% đơn vị thành lập Trung tâm.
Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn, vướng mắc trong việc vận hành Trung tâm, đặc biệt là về hạ tầng kỹ thuật, phần mềm và đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp vận hành. Để khắc phục những vướng mắc này, các địa phương cần tăng cường hỗ trợ và đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật, phần mềm cũng như đào tạo, nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ, công chức.
Bộ trưởng Bộ Nội vụ Phạm Thị Thanh Trà cũng nêu một số vướng mắc liên quan đến các đơn vị sự nghiệp công lập. Theo bà Trà, cần nghiên cứu kỹ để thống nhất mô hình tổ chức và đảm bảo các đơn vị hoạt động hiệu quả.
Về chế độ chính sách, Bộ trưởng chia sẻ Bộ Nội vụ đang phải tập trung giải quyết hai vấn đề lớn, đó là rà soát tổng thể toàn bộ các chế độ phụ cấp cho cán bộ, công chức cấp xã và xử lý bài toán phụ cấp khu vực, phụ cấp đặc biệt trong bối cảnh sau sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã. Đây là những vấn đề quan trọng và cần được giải quyết để đảm bảo quyền lợi của cán bộ, công chức.
Bộ trưởng cũng nhấn mạnh rằng việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã và điều chỉnh chế độ phụ cấp cho cán bộ, công chức cấp xã là cần thiết để đảm bảo phù hợp với tình hình thực tiễn và yêu cầu phát triển của đất nước. Cần có những giải pháp phù hợp để đảm bảo ổn định và phát triển của các địa phương.
Trước những thách thức và khó khăn trong việc vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ Nội vụ và các địa phương cần tăng cường phối hợp, hỗ trợ để đảm bảo các Trung tâm hoạt động hiệu quả, đem lại lợi ích cho người dân.
Việc bố trí Trung tâm Phục vụ hành chính công ở cả 2 cấp là một bước tiến quan trọng trong việc cải thiện môi trường đầu tư và kinh doanh của tỉnh Thái Nguyên. Việc này đã giúp giảm thiểu các thủ tục hành chính, tiết kiệm thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp.
Đồng thời, tỉnh Thái Nguyên cũng cần tiếp tục quan tâm và đầu tư cho hoạt động của các Trung tâm Phục vụ hành chính công, đảm bảo các trung tâm hoạt động ổn định, hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
